配送ポリシー

送料について

杉山金属オンラインストア （以下「弊社」）は全商品に対し、以下の送料をいただきます。

• 北海道・四国・九州・沖縄：1,100円

• 北海道・四国・九州・沖縄以外：880円
  

お買い物金額が3000円以上で送料無料となります。

商品代引きの場合は代引き手数料440円がかかりますので予めご了承ください。

配送方法について

弊社全商品はヤマト運輸（クロネコヤマト）にて発送いたします。

配送方法は弊社指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ずご注文前に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。

発送について

お届けに要する日数は発送日より、関東・甲信越・東北・北陸・中部・関西は1営業日、近畿・中国・四国・九州は2営業日が目安となります。
北海道・沖縄・離島につきましては運送会社の都合により4営業日以上要する場合がございます。

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

電化製品のみ保証書が付属しており、ご購入いただいた日より本体1年保証となります。
取扱説明書内にアフターサービス・保証に関する項目がございます。